Lors de chaque rentrée scolaire, un petit frisson parcourt chaque membre de l’équipe éducative : comment seront les nouveaux parents ? Avec qui sera-t-il « facile » d’avancer et avec qui les relations seront-elles plus compliquées ? Dans notre société, tout le monde a eu un parcours plus ou moins long et/ou compliqué dans l’enseignement, et a donc un avis sur ce que devrait être l’école et la manière dont elle doit être investie par les différentes parties. Si les jeunes et les parents collent des étiquettes sur l’école et les personnes qui la composent, les membres de l’équipe éducative en collent tout autant sur les jeunes et leurs parents : « Cette maman rouspète tout le temps », « Eux ? Ils ne viennent jamais, ils sont démissionnaires » ou encore « Il ne parle pas français », « On ne peut rien lui dire »... Une fois qu’une étiquette est collée avec le jugement qui l’accompagne, comment en sortir pour construire une relation de partenariat entre les différents adultes autour du bien-être de chaque enfant ?
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